原标题:弯道能超车吗?抖音、快手、视频号的电商“涿鹿”此前在2022年年初就曾有消息源透露,抖音电商在2022年的销售额(下文简称为GMV)目标略高于快手,而后者的目标则接近1万亿元显然,外界对于抖音电商能否实现这一目标相当关注,近期据就有多个信源显示,抖音电商2022年的GMV很有可能已经超过了1万亿元。
据海外媒体The Information援引两位了解抖音内部数据相关人士的消息表明,2022年抖音电商的GMV达到了1.41万亿元、同比增长76%尽管这一数据很快便遭到了官方的否认,但据有媒体公布的未经证实消息显示,抖音电商去年的GMV或许略高于The Information所提及这一数据,并且非常接近既定目标之一的1.5万亿元。
要知道,京东实现万亿GMV耗时近13年,拼多多2020年的GMV为1.66万亿元因此如果相关传言属实,也这意味着抖音电商仅用了三年不到的时间,就达到了传统头部电商平台努力多年后的水准“进击的一年”,头部平台有的抖音电商也要有。
众所周知,抖音电商最初就定位为“兴趣电商”,并在2022年升级为“全域兴趣电商”试图通过覆盖全场景、全链路购物需求,来满足用户的多元化需求,并通过短视频与直播、商城、搜索的协同互通,为商家带来新的增长
由于抖音的算法从一开始就更倾向于“货”,因此也就意味着比起主播怎么样,平台往往会更侧重于“商品的价格和质量”其实这也是抖音电商有别于快手的地方,前者并不依赖头部主播或头部直播间来促进销量,无论短视频还是直播,最终都服务于商品本身。
因此抖音并没有在2022年扶持属于自己的头部主播,而是用一个又一个热点串起了电商业务,并促进整体商品销量的增长在此前举行的抖音第二届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯便以刘畊宏健身为例,据悉后者的毽子操在走红后,抖音电商的宅家运动相关商品销量也迎来了大幅提升。
内商品的销量
事实上,抖音电商一直采取“不推顶流”的策略,无论罗永浩、张同学、刘畊宏,还是东方甄选等,虽然都曾在这个平台出圈、或是短期大幅涨粉,但平台方并没有持续大力扶持这些账号似乎在抖音看来,用户更需要的是新鲜感,而引人消费的也是能够“激发兴趣”的内容,并非固定的头部主播。
此外,抖音电商在去年也向着“货架电商”更进一步,并在2022年6月抖音电商人员变动后,据称也定下了下一阶段的目标,即商城和品牌其中,“抖音商城”已拥有抖音首页的一级入口,其界面也与传统电商平台类似,同时也提供了诸如百亿补贴、低价秒杀等促销活动。
在许多业内人士看来,随着抖音的直播带货初见成效、用户习惯的养成,以及平台搜索功能的逐步完善,货架模式显然将有利于激活存量市场、提升用户的“复购率”,并帮助商家构建“私域”
与此同时,抖音方面也在引入知名品牌上做出了更多的努力,诸如阿迪达斯、优衣库、麦当劳、肯德基等品牌的官方店也开始陆续入驻一方面,这些品牌将抖音视为了又一引流和销售渠道,另一方面抖音显然也有意引入更多知名品牌,来为自己的电商业务“添砖加瓦”。
不难发现,电商如今对于抖音来说,显然已经成为了十分重要的业务,因为在没有电商业务之前,抖音的流量可以说是一次性的,但随着电商闭环的逐步完善,其不仅搭建了从种草引流到交易变现的全链路,还能够从电商业务中获得广告的增量。
并且从日前传出的抖音电商2022年GMV可以推测,其似乎与头部电商平台的差异已经在不断缩小,未来或将成为后者不可小觑的竞争对手“摇摆的一年”,快手的信任电商之路会是坦途吗在另一边,快手电商虽然在2022年谈不上增长停滞,但看上去似乎已经被抖音甩在了身后。
在2022“引力大会”上,快手方面公布了2021年的相关数据,显示其GMV已达6800亿元、同比增长78.4%,距离2018年刚推出电商业务时增长了数千倍
与“兴趣”不同,“信任”成为了快手电商近年来的核心这其实也相当贴合快手电商一直以来的发展路径,诸如“老铁”对主播的信任、主播对平台的信任事实上,快手电商的流量也的确集中在了“头部主播”身上,再加上粉丝的信任,一度也成为了快手最好的销售转化途径。
此前在2019年,仅辛巴一人的直播带货销量就曾超过其他五大家族之和
然而,如今这一优势却俨然成为了快手电商的掣肘自2020年头部主播的假货风波后,快手方面便开始大刀阔斧地去家族化,并更多的扶持中腰部主播尽管去头部化头部带来的影响,是快手电商的增长放缓,但这或许也是其不得不必须经历的阵痛。
为了实现“让粉丝持续复购”,快手方面曾计划“在2022年扶持500+个标杆快品牌”,并开始大力支持各快品牌的“草根”主播,但最终能否实现电商业务的增长,如今可能还要画上个问号。
但与抖音方面类似的是,在此前举行的快手116商家大会上,在公布未来“公私域循环双轮驱动”这一基本流量策略的同时,宣布将上线商城频道、并直接登上首页随着短视频平台电商业务日趋成熟,货架式电商这类“人找货”的强购物场景,无疑能够帮助平台进一步促进转化、提高GMV。
值得一提的是,除了“大搞信任电商”、发力快品牌以外,快手方面还在去年年底恢复了淘宝、京东的外链根据官方在财报中公布的数据显示,在2022年第一季度和第二季度,快手的电商GMV增速从47.7%降至31.5%,所对应的营收占比也在同步下跌。
所以在部分业内人士看来,这也就不难理解为何要恢复
在快手CEO程一笑宣布亲自掌舵电商业务后,不
1月10日在微是,视频号已然成为了腾讯的下一重点,而在抖音、快手上已经得到验证的短视频带货与直播带货,显然也会成为视频号的重中之重。
去年在产品端,视频号补足了视频号小店、互选广告、信息流广告、内容加热等变现工具,直
养得更强需要一个过程,等到视频号足够强大后,客户会愿意付费,而视频号的电商与广告业务也都会有非常大的空间”。
不难发现,视频号在2022年明显加速了商业化的脚步,并逐渐补齐了相关的基础设施并且紧跟抖音、快手过往的经验,视频号也开始尝试引入服务商,2022年其电商生态内已拥有超过1000家服务商、并贡献了30%的GMV。
商家买量方面也明显加快了步伐但不可忽视的是,视频号启动电商业务的时间相对相当晚,如今是否还处于流量红利期还无法明确并且有业内人士指出,视频号后台还有许多需要完善的地方,比如视频号小店功能较少、供应链能力相对较弱等。
尽管腾讯方面一直倾向于只做商家和消费者的撮合,但履约、客服等方面对于构建用户对平台的信任体系来说,显然也同样至关重要
因此对于如今的视频号而言,电商之路或许仍很漫长。【本文图片来自网络】返